Shipping policy
Políticas de Envío
ENVÍO
- Marmarea realiza envíos a Puerto Rico y USA a través del correo federal USPS (United States Postal Service).
- Por favor, espere de 1 a 2 días para que pueda procesar su orden y envío, más de 2 a 6 días para la entrega de artículos para Estados Unidos y Puerto Rico.
- Es posible que se experimenten tiempos de entrega más largos cuando se realice envíos a Hawaii o Alaska.
PICK UP
¿Quieres hacer Pick Up de tu pedido? ¡No hay problema! Estaré feliz de conocerte.
- Por favor espere de 1 - 2 días para procesar su pedido y nos comunicaremos con usted para agendar el recogido (Pick UP).
- Puedes escribir en la nota del carro de compra (CART) información adicional que desees relacionado con el Pick Up de tu pedido.
PAQUETES PERDIDOS
- Tenga en cuenta que Marmarea no se hace responsable de los paquetes que se retrasen, se pierdan o sean robados debido a USPS.
- Podemos asegurarle que rastrearemos su paquete y haremos todo lo que esté a nuestro alcance para localizarlo.
- Si el cliente ingresa incorrectamente su dirección, Marmarea no reembolsará el costo de envío.
- El cliente es responsable de cubrir el costo una vez que el paquete sea devuelto y sea reenviado.
- Verfique con el correo postal USPS su dirección válida. Puede acceder AQUÍ para validar su dirección con USPS.
DÍAS FESTIVOS
- No podemos garantizar que los pedidos se envíen a tiempo en temporadas especiales como: Navidad, Black Friday o Cyber Monday.
- Haga sus pedidos con tiempo para evitar retrasos.
NOTAS
- Tenga en cuenta los tiempos de envío, haga sus pedidos con mucha antelación.