Shipping policy

Políticas de Envío

ENVÍO

  • Marmarea realiza envíos a Puerto Rico y USA a través del correo federal USPS (United States Postal Service).
  • Por favor, espere de 1 a 2 días para que pueda procesar su orden y envío, más de 2 a 6 días para la entrega de artículos para Estados Unidos y Puerto Rico.
  • Es posible que se experimenten tiempos de entrega más largos cuando se realice envíos a Hawaii o Alaska.

PICK UP

¿Quieres hacer Pick Up de tu pedido? ¡No hay problema! Estaré feliz de conocerte.

  • Por favor espere de 1 - 2 días para procesar su pedido y nos comunicaremos con usted para agendar el recogido (Pick UP).
  • Puedes escribir en la nota del carro de compra (CART) información adicional que desees relacionado con el Pick Up de tu pedido.

PAQUETES PERDIDOS

  • Tenga en cuenta que Marmarea no se hace responsable de los paquetes que se retrasen, se pierdan o sean robados debido a USPS.
  • Podemos asegurarle que rastrearemos su paquete y haremos todo lo que esté a nuestro alcance para localizarlo.
  • Si el cliente ingresa incorrectamente su dirección, Marmarea no reembolsará el costo de envío.
  • El cliente es responsable de cubrir el costo una vez que el paquete sea devuelto y sea reenviado.
  • Verfique con el correo postal USPS su dirección válida. Puede acceder AQUÍ para validar su dirección con USPS. 

DÍAS FESTIVOS

  • No podemos garantizar que los pedidos se envíen a tiempo en temporadas especiales como: Navidad, Black Friday o Cyber ​​Monday.
  • Haga sus pedidos con tiempo para evitar retrasos.

NOTAS

  • Tenga en cuenta los tiempos de envío, haga sus pedidos con mucha antelación.